Panorama gór w lecie.
Panorama ośnieżonych szczytów górskich.
Biała, postrzępiona nakładka.

Ważne informacje COOEE alpin

Najczęściej zadawane pytania i ciekawostki dotyczące Twoich wakacji

Tutaj znajdziesz wszystkie ważne i przydatne informacje (FAQ) dotyczące pobytu w hotelach COOEE alpin .

Pytania ogólne

Jak mogę zarezerwować zakwaterowanie w hotelach COOEE alpin ?

Najszybszym i najłatwiejszym sposobem jest rezerwacja bezpośrednio przez stronę COOEE alpin . Możesz porównać ceny kilku hoteli na naszej stronie przeglądu: Strona rezerwacji dla wszystkich hoteli COOEE alpin

Jeśli zdecydowałeś się już na hotel COOEE alpin , możesz również przejść bezpośrednio do odpowiedniej strony rezerwacji:

Dlaczego powinienem dokonać rezerwacji bezpośrednio przez stronę COOEE alpin ?

Oferujemy Ci gwarancję najlepszej ceny bezpośrednio przez naszą stronę internetową. Ponadto, możesz uzyskać najbardziej zróżnicowane oferty tylko za pośrednictwem naszej strony internetowej. Wypoczynek w Bad Kleinkirchheim, jazda na nartach w Dachstein lub weekendowy wypad w Alpy Kitzbühelskie - najlepsze ceny znajdziesz tylko u nas. Jako zaletę bezpośredniej rezerwacji, strona COOEE alpin oferuje stawkę Limitless Rate, która pozwala na bezpłatne anulowanie rezerwacji do godziny 16:00 w dniu przyjazdu. Wszystko to bez konieczności wpłacania kaucji lub podawania karty kredytowej.

Gdzie mogę kupić kupony upominkowe COOEE alpin Hotels i jak je zrealizować?

Jeśli nadal szukasz idealnego prezentu, możesz łatwo kupić voucher upominkowy w naszym sklepie i sprawić przyjemność bardzo szybko.

Możesz po prostu wpisać kod na voucherze podczas dokonywania rezerwacji w polu "Kod rezerwacji", a kwota zostanie odjęta od ceny końcowej.

Jak mogę zmienić/anulować rezerwację?

Zarezerwowałeś wakacje za pośrednictwem naszej strony internetowej i niestety musisz je anulować lub zmienić. To bardzo proste:

  • Odwiedź stronę rezerwacji hotelu, w którym zaplanowałeś wakacje.
  • Przejdź do pozycji menu "Zmień i anuluj"
  • Wprowadź numer rezerwacji i adres e-mail.
  • Następnie masz możliwość anulowania lub zmiany rezerwacji, w zależności od warunków anulowania.

Pytania dotyczące przyjazdu i odprawy

O której godzinie mogę się zameldować?

Zameldowanie możliwe jest od godziny 15:00 w dniu przyjazdu w recepcji hotelu. Jeśli przyjedziesz wcześniej, możesz również zaparkować samochód przed hotelem lub zostawić bagaż w hotelu.

Nasza recepcja jest otwarta do godziny 21:00 .

Gdzie mogę zaparkować samochód?

W COOEE alpin przed hotelami znajdują się bezpłatne parkingi. Jeśli podróżujesz samochodem elektrycznym, możesz go naładować (w zależności od dostępności) na stacjach e-ładowania (ceny według dostawcy Smatrics).

Czy mogę się zameldować po godzinie 21:00?

Jeśli przyjeżdżasz po godzinie 21:00, jest to oczywiście również możliwe. Po prostu zadzwoń do recepcji w dniu przyjazdu. Przygotujemy Twoją kartę do pokoju i zdeponujemy ją w sejfie na klucze (Digibox) znajdującym się poza hotelem. Przed przyjazdem otrzymasz osobisty kod do otwarcia skrytki.

Poinformuj nas z wyprzedzeniem, jeśli przyjedziesz po godzinie 21:00 i wypełnij swoje dane rejestracyjne z wyprzedzeniem za pośrednictwem naszej odprawy online:

Bad Kleinkirchheim +43 5122 195 1050

Dachstein +43 5122 195 1040

Alpy Kitzbühelskie +43 5122 195 1030

Gdzie znajdują się hotele COOEE alpin ?

COOEE alpin Hotel Bad Kleinkirchheim

Adres: Dorfstraße 78, 9546 Bad Kleinkirchheim

COOEE alpin Hotel Dachstein

Adres: Gosauseestraße 15, 4824 Gosau

COOEE alpin Hotel Kitzbühel Alps

Adres: Speckbacherstraße 79, 6380 St. Johann in Tirol

Pytania dotyczące hoteli

Kiedy serwowane jest śniadanie lub kolacja?

Śniadanie serwowane jest codziennie od 07:00 do 10:00 w formie bufetu w restauracji COOEE alpin . Kolacja serwowana jest również w restauracji w formie bufetu w godzinach 18:00-20:30.

Od kiedy do kiedy mogę odwiedzić COOEE alpin Bar?

Bar w hotelach COOEE alpin czynny jest od 10:00 do 23:00.

Nasze menu drinków znajdziesz tutaj.

W jakich godzinach otwarta jest strefa saun w hotelach?

Nasza strefa COOEE alpin RELAX jest otwarta codziennie od 15:00 do 21:00.

Czy mogę zarezerwować kolację na miejscu?

Jeśli zarezerwowałeś pobyt ze śniadaniem, możesz również spontanicznie zdecydować się na rezerwację kolacji podczas zameldowania lub w późniejszym terminie, w zależności od dostępności. Po prostu zapytaj w recepcji.

Podróżuję samochodem elektrycznym - czy mogę go naładować na miejscu?

Tak, oczywiście. Nasze hotele posiadają stacje ładowania samochodów elektrycznych (w zależności od dostępności) od dostawcy Smatrics.

Jak długo czynna jest recepcja?

Recepcja czynna jest codziennie od 07:00 do 21:00.

Z jakich usług mogę korzystać jako gość hoteli COOEE alpin ?

Tylko to, co najlepsze dla naszych gości - bez zbędnych dodatków. Ta koncepcja COOEE alpin Hotels sprawdziła się we wszystkich naszych lokalizacjach. Nasze usługi obejmują zatem

  • COOEE alpin RELAX z sauną i przestronnym pokojem relaksacyjnym
  • COOEE alpin Welcome check-in drink
  • Sala fitness
  • Pomieszczenie na rowery
  • COOEE alpin Hotel Dachstein posiada ogrzewaną przechowalnię sprzętu narciarskiego. Nasze hotele w Bad Kleinkirchheim i Alpach Kitzbühelskich mają również własne szafki na narty i zintegrowane suszarki do butów, które zapewniają przytulną, ciepłą zabawę na nartach.
  • Możesz również skorzystać z bezpłatnego parkingu bezpośrednio przed hotelem i stacji ładowania Smatrics dla swojego samochodu elektrycznego (w zależności od dostępności).
  • Bezpłatne Wi-Fi w całym hotelu

Czy w hotelu jest pokój zabaw dla dzieci?

We wszystkich naszych hotelach znajdują się kąciki zabaw dla dzieci - wyposażone w różne gry, puzzle i kolorowanki. W COOEE alpin Hotels Bad Kleinkirchheim & Dachstein znajdują się oddzielne kąciki zabaw dla najmłodszych gości.

Jestem uczulony na niektóre pokarmy, czy mogę zjeść dostosowane dania?

Jeśli cierpisz na nietolerancję pokarmową, poinformuj nas o tym podczas rezerwacji lub przed przyjazdem, abyśmy mogli jak najlepiej przygotować się do Twojego pobytu.

Czy jest pomieszczenie, w którym można zostawić narty lub rower?

Nasze hotele dysponują latem przechowalnią rowerów, a zimą ogrzewaną przechowalnią sprzętu narciarskiego. W Bad Kleinkirchheim i w Alpach Kitzbühelskich znajdują się nawet zamykane szafki na narty ze zintegrowanymi suszarkami do butów, które zapewniają przytulną, ciepłą zabawę na nartach.

Czy mogę zarezerwować przekąskę na długi dzień na świeżym powietrzu?

Zaplanowałeś dużą wycieczkę w austriackie Alpy i potrzebujesz suchego prowiantu? Poinformuj nas o tym w recepcji, a my przygotujemy przekąskę na Twoją wycieczkę. Z naszym pakowanym lunchem otrzymasz dwie przekąski, napój, baton musli i owoce na cały dzień w Alpach.

Czy w hotelu można palić?

Nie, palenie nie jest dozwolone w żadnym z hoteli.

Pytania dotyczące pokoi

Czy są dostępne pokoje?

Nasz hotel jest dla wszystkich: aby goście o ograniczonej sprawności ruchowej również mogli spędzić u nas swoje alpejskie wakacje, w naszych pokojach bez barier jest wystarczająco dużo miejsca w części sypialnej i kąpielowej.

Cały nasz hotel jest pozbawiony barier.

Dlaczego pokój kosztuje różnie w niektóre dni?

COOEE alpin hotele COOEE alpin mają elastyczne ceny, które dostosowują się do pór roku i obłożenia.

Czy są specjalne pokoje dla alergików?

Wszystkie nasze pokoje wyposażone są w pościel dla alergików, nie mamy dywanów w pokojach, ale nowoczesne podłogi PCV.

Czy mogę zabrać ze sobą zwierzę?

Możesz zabrać ze sobą swojego zwierzaka. Poinformuj nas o tym z wyprzedzeniem lub zarezerwuj zwierzę bezpośrednio na naszej stronie internetowej. Koszt wynosi 15 € dziennie za zwierzę i możesz zabrać maksymalnie 2 zwierzęta na pokój. Zwierzęta nie mogą jednak przebywać w restauracji, saunie, strefie fitness i RELAX.

Czy istnieje możliwość dostawienia dodatkowego łóżka lub łóżeczka dziecięcego?

Do pokoi różnych kategorii można bezpłatnie wstawić dodatkowe łóżko lub łóżeczko dziecięce.
Dodatkowe łóżko w pokoju hotelowym - elastyczny komfort snu dla rodzin na wakacjach w COOEE alpin Hotels.

Bezpłatne łóżeczko dziecięce w pokoju - usługi przyjazne rodzinie w COOEE alpin Hotels na wakacjach.

Czy muszę zabrać ze sobą suszarkę do włosów, ręczniki kąpielowe, mydło i szampon?

Suszarka do włosów, ręcznik kąpielowy, mydło do rąk oraz szampon i żel pod prysznic należą do podstawowego wyposażenia naszych pokoi. Jeśli zatrzymujesz się w jednym z naszych mieszkań w Gosau, możesz odebrać suszarkę do włosów w recepcji za kaucją.

Czy mogę zarezerwować podwyższenie standardu pokoju podczas zameldowania?

W zależności od dostępności można zarezerwować podwyższenie standardu pokoju podczas zameldowania. W COOEE alpin Hotel Dachstein możesz podwyższyć standard pokoju do pokoju Gosaukamm, w COOEE alpin COOEE alpin Hotel Bad Kleinkirchheim do pokojuKaiserburg lub Thermenblick , a w COOEE alpin Hotel Kitzbüheler Alpen do pokojuApfeldorf .

Czy możesz zarezerwować łóżko pojedyncze lub podwójne?

Wszystkie nasze pokoje wyposażone są w łóżka, które można rozsuwać. Jeśli chcesz, abyśmy przygotowali dla Ciebie oddzielne łóżka przed przyjazdem, po prostu zaznacz to jako prośbę podczas rezerwacji.

Czy mogę pożyczyć szlafrok?

Za dodatkową opłatą w recepcji można wypożyczyć szlafrok i kapcie.

Czy mogę pić wodę z kranu w moim pokoju?

Woda z kranu w naszych hotelach w regionach alpejskich jest szczególnie wysokiej jakości. Wynika to z faktu, że woda z kranu w naszych regionach alpejskich pochodzi ze źródeł o wyjątkowo czystej wodzie.

We wszystkich pokojach znajduje się również nasza butelka wody COOEE alpin , z której możesz korzystać podczas wakacji.

Pytania dotyczące wymeldowania

Do której godziny muszę się wymeldować?

W dniu wyjazdu prosimy o opuszczenie pokoju do godziny 10:00. Jeśli chcesz przedłużyć swoje wakacje, możesz skorzystać z opcji późnego wymeldowania. Po prostu zapytaj w recepcji.

Czy mogę również późno się wymeldować?

Późne wymeldowanie możliwe jest wyłącznie w zależności od dostępności i podlega dodatkowej opłacie. W celu ustalenia późnego wymeldowania należy skontaktować się z recepcją.

Gdzie mogę ocenić hotele po pobycie?

Pytania dotyczące regionów

Jakie korzyści oferuje mi Sonnenschein Card?

Bad Kleinkirchheim Sonnenschein Card oferuje osobistą słoneczną chwilę dla każdego! Zanurz się w zimowym świecie gór Nockberge i ciesz się szeroką gamą ofert. Wszystkie korzyści znajdziesz tutaj.

Zrzut ekranu żółtej Sonnenschein Card.

Jakie zniżki otrzymam dzięki karcie St. Johann Guest Card?

  • Bezpłatne połączenie pociągiem regionalnym
  • Cotygodniowy program i wydarzenia organizowane przez stowarzyszenie turystyczne (np. wędrówki z przewodnikiem latem i zimą)
  • Zniżki na krytych basenach w regionie St. Johann in Tirol
  • Zniżki na krytych kortach tenisowych Panorama Badewelt St. Johann in Tirol i wybranych kortach klubów w regionie
  • Liczne zniżki i oferty specjalne w firmach partnerskich w regionie
  • 10% zniżki na pamiątki z St. Johann
  • Zniżki w miejscach wycieczek, takich jak Swarovski Crystal Worlds i Aurach Wildlife Park

Gdzie mogę kupić kartę Kärnten Card?

Możesz łatwo zarezerwować kartę Kärnten Card podczas dokonywania rezerwacji na naszej stronie internetowej. Kartę Kärnten Card możesz również kupić w hotelu.

Gdzie mogę znaleźć najnowsze wiadomości z regionów?

Możesz znaleźć najnowsze wiadomości, wydarzenia, pogodę, kamery internetowe i wiele więcej w naszych przydatnych linkach.

Jak wysoki jest podatek lokalny w poszczególnych regionach?

Podatek lokalny w Bad Kleinkirchheim wynosi 2,70 € za dzień dla osób powyżej 17. roku życia. Za kartę gościa Sonnenschein Card Card pobierana jest opłata w wysokości 1,20 € za osobę za noc.

W Dachstein jest to 3,00 € za dzień dla osób powyżej 16 lat.

W Alpach Kitzbühelskich/St. Johann in Tirol jest to 2,60 € za dzień dla osób powyżej 16 roku życia.

Podatek lokalny i opłata za kartę gościa nie są wliczone w cenę i należy je uiścić na miejscu.